اعرفوا ما يجب إصلاحه أولًا في نظام Odoo لديكم
اختاروا سير عمل واحدًا يسبب لكم مشكلة. في جلسة مجانية مدتها ساعة، وعبر مشاركة شاشة تتحكمون بها، نطّلع على طريقة استخدام فريقكم لنظام Odoo، ونحدد الأسباب المحتملة، ونتفق معكم على ما يُصلَح أولًا.
أخبرونا بسير العمل الذي يسبب المشكلة والفريق المسؤول عنه. الساعة مجانية ولا يلزمكم شراء أي شيء. لا ترسلوا كلمات المرور عبر النموذج.
تنفيذ Odooأين يُكمل فريقكم العمل خارج Odoo؟
إذا كان فريقكم يعيد إعداد تقرير المشروع في Excel، فابدؤوا بتحديد المعلومات الناقصة وسبب غيابها. قد تفيد إضافة وحدة (Module) جديدة، وقد يكفي تعديل طريقة العمل. في الساعة المجانية ننظر معكم في كيفية سير العمل فعلًا داخل Odoo قبل أن يقترح أحد أعمالًا إضافية.
كيف تسير الساعة
أرسلوا طلبكم
استخدموا نموذج التواصل لتحديد سير العمل والفريق المسؤول عنه، ورقم إصدار Odoo إن كنتم تعرفونه. ونرد عليكم عبر البريد الإلكتروني.
شاركوا الشاشة
يعرض علينا أحد مستخدمي سير العمل حالة فعلية عبر مشاركة شاشة تتحكمون بها. اعرضوا فقط المعلومات المسموح لكم بمشاركتها.
تحديد الأسباب المحتملة
نتتبّع موضع الخلل في سير العمل ونناقش معكم أسبابه المحتملة. وإذا احتاج أحد الأسباب إلى فحص يتجاوز ساعة واحدة، نوضح لكم ذلك.
الاتفاق على ما يُصلَح أولًا
نتفق معكم على أول إصلاح قبل نهاية المكالمة. والقرار بعد ذلك لكم.
ما تخرجون به من المكالمة
صورة مشتركة
فهم نتفق عليه خلال المكالمة لطريقة سير العمل اليوم، وللمواضع التي يختلف فيها عما يحتاجه فريقكم.
الأسباب المحتملة وحدودها
الأسباب التي تفسّر المشكلة على الأرجح، وما يحتاج منها إلى مزيد من الفحص.
أول إصلاح
نقطة بداية واحدة نتفق عليها معكم خلال المكالمة.
خطوتكم التالية
يمكنكم إصلاحه بأنفسكم، أو عرضه على مزوّد الخدمة الحالي، أو أن تطلبوا منا تحديد نطاقه وتسعيره كتابةً. ولا يلزمكم شراء أي شيء.
لمن هذه الجلسة، وما لا تتسع له ساعة واحدة
لمن هذه الجلسة
للشركات في مصر التي تستخدم Odoo بالفعل، مع تركيز أولي على الشركات التي تعمل بنظام المشروعات، ومنها المكاتب الهندسية والمعمارية. أحضروا مشكلة محددة وشخصًا يتعامل معها.
سير عمل واحد في ساعة واحدة
تغطي الجلسة سير عمل واحدًا. وهي ليست مراجعة شاملة للنظام، ولا ينتج عنها تقرير مكتوب أو خطة عمل أو مقارنة تكاليف.
دون دخول إلى نظامكم الفعلي
لا نرى إلا ما تعرضونه عبر مشاركة الشاشة. لا نجري أي تغيير على نظامكم، ولا نحتاج إلى كلمات المرور إطلاقًا.
ما لا تشمله الجلسة
لا تشمل الجلسة إصلاح الأعطال العاجلة في بيئة التشغيل ولا التنفيذ ولا الدعم. أما الأعمال الأكبر، مثل المراجعة المعمّقة، فنحدد نطاقها ونسعّرها كتابةً بشكل منفصل. وإذا كنتم تختارون نظام ERP لأول مرة، فاطّلعوا على خدمات ERP لدينا.
المزيد في هذا المجال
أسئلة عن التقييم المجاني
هل الجلسة مجانية فعلًا؟
نعم. الساعة مجانية ولا يلزمكم شراء أي شيء. وإذا أردتم أعمالًا إضافية بعدها، نحدد نطاقها ونقدم لكم عرض سعر مكتوبًا ومنفصلًا، والقرار لكم.
ما الذي نحتاج إلى تحضيره؟
اختاروا سير عمل واحدًا يسبب لكم مشكلة، واطلبوا من أحد مستخدميه حضور الجلسة. واذكروا رقم إصدار Odoo إن كنتم تعرفونه. ويكفي جهاز كمبيوتر يمكنه مشاركة الشاشة.
ما الصلاحيات المطلوبة؟
لا نحتاج إلى أي صلاحية على نظامكم الفعلي. تشاركون الشاشة وتبقى إدارتها بأيديكم. اعرضوا فقط المعلومات المسموح لكم بمشاركتها، ولا ترسلوا كلمات المرور عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني.
هل نحصل على تقرير مكتوب؟
لا. تنتهي الساعة بما نتفق عليه خلال المكالمة: الأسباب المحتملة وما يُصلَح أولًا. أما المراجعة المعمّقة بمخرجات مكتوبة فهي عمل منفصل، نحدد نطاقه ونسعّره كتابةً إذا طلبتموه.
هل يجب أن نترك مزوّد الخدمة الحالي؟
لا. أنتم تقررون مشاركة ما اتفقنا عليه مع مزوّد الخدمة، ويمكنه هو تنفيذ الإصلاح.
هل الهدف هو الانتقال من Enterprise إلى Community؟
لا. تتناول الساعة سير عمل واحدًا في النسخة التي تستخدمونها حاليًا. أما تغيير النسخة فقرار منفصل يحتاج إلى فحص ملاءمته وحساب تكلفته واختبارات قبوله.
هل يشمل الرواتب أو منظومة الفاتورة الإلكترونية في مصر؟
إذا كان هذا هو سير العمل الذي تختارونه، ننظر في طريقة عمله داخل Odoo وموضع الخلل فيه. ولا نصدر شهادة امتثال ولا نضمن نتيجة ضريبية أو نتيجة لحساب الرواتب. وأي تغيير يحتاج إلى اختبارات متفق عليها مع مستشاريكم المختصين.
ما موقع الذكاء الاصطناعي في ذلك؟
نتناوله بوصفه خيارًا لاحقًا فقط، حين يبرره سير عمل محدد واختبار قبول واضح.
أخبرونا بسير العمل الذي يحتاج إلى مراجعة
اذكروا رقم إصدار Odoo إن كنتم تعرفونه، واطلبوا تقييمكم المجاني لمدة ساعة.
أخبرونا بسير العمل الذي يسبب المشكلة والفريق المسؤول عنه. الساعة مجانية ولا يلزمكم شراء أي شيء. لا ترسلوا كلمات المرور عبر النموذج.
تنفيذ Odoo