05الأسئلة الشائعة

أنظمة تخطيط الموارد ERP

أي نظام هو الأنسب لعملي؟

يعتمد ذلك على طريقة تشغيلك الفعلية، لا على المورّد الذي نفضّله. نقيّم عملياتك وقيودك، ثم نوصي بالمنصة المناسبة، سواء كانت Odoo أو ERPNext أو نظامًا تملكه بالفعل. نحن غير مرتبطين بمورّد واحد.

ما الفرق بين Odoo وERPNext؟

كلاهما منصة ERP متكاملة تغطي المالية والمبيعات والمخزون وغيرها. يمتلك Odoo منظومة تطبيقات واسعة وإصدارات Enterprise مدفوعة، بينما ERPNext مفتوح المصدر بلا رسوم ترخيص لكل مستخدم. والاختيار الأنسب يتوقف على نموذج ميزانيتك، والوحدات التي تحتاجها، وحجم التخصيص المطلوب. ونساعدك على القرار بموضوعية.

كم تبلغ تكلفة تطبيق نظام ERP في مصر؟

تعتمد التكلفة على النطاق: عدد المستخدمين، والوحدات، وعمليات التكامل، وترحيل البيانات، والتخصيص. فتطبيق مركّز لشركة صغيرة أو متوسطة (SME) أخفّ بكثير من نشر متعدد الكيانات. نحدّد نطاق العمل ونعطيك رقمًا واضحًا قبل أي تنفيذ، حتى لا تكون هناك مفاجآت.

كم يستغرق تطبيق نظام ERP؟

قد يدخل التطبيق المركّز حيّز التشغيل خلال أسابيع قليلة، بينما يستغرق النشر الأوسع عبر أقسام متعددة بضعة أشهر عادةً. نخطّط للتسلسل حول عملياتك، وننتقل إلى التشغيل على مراحل حين يقلّل ذلك من المخاطر.

ما مراحل التطبيق؟

الاستكشاف ورسم خرائط العمليات، ثم تصميم الحل وإعداده، وترحيل البيانات، واختبار قبول المستخدم، والتدريب، ثم التشغيل الفعلي والدعم. نبقى مسؤولين حتى مرحلة التشغيل والتبنّي، لا حتى نهاية التنفيذ فحسب.

هل يمكنكم ترحيل بياناتنا من نظامنا القديم؟

نعم. نرحّل من جداول البيانات وأنظمة ERP القديمة وقواعد البيانات المخصصة، مع التنظيف والمطابقة والتحقق، حتى تنتقل إلى التشغيل على بيانات يمكنك الوثوق بها.

هل يتكامل النظام مع الفوترة الإلكترونية لمصلحة الضرائب المصرية (ETA)؟

نعم. نطبّق نظام ERP يلبّي متطلبات الفاتورة والإيصال الإلكتروني في مصر، ويمكننا توسيعه ليشمل ضريبة القيمة المضافة وقواعد الرواتب المحلية. وفي الخليج، نتعامل كذلك مع متطلبات ZATCA وFatoora في المملكة العربية السعودية.

هل يدعم اللغة العربية دعمًا كاملًا؟

نعم. نقدّم واجهات وفواتير ومستندات بالعربية (من اليمين إلى اليسار) إلى جانب الإنجليزية، مع تدريب ووثائق بلغتين.